Pflegekräfte lernen im Rahmen der kultursensiblen Pflege bewusst Werte, Normen und Lebensstile verschiedener Kulturen kennen. Auf Grund dieser Erkenntnisse können sie Beistand und Unterstützung leisten mit dem Ziel, das Wohlbefinden der gesamten Gruppe aufrecht zu erhalten. Da also die Gruppe nicht unter Einzelnen leiden sollte, gilt dies unter der Voraussetzung, dass in Einzelfällen auch Einschränkungen seitens der Klienten zu akzeptieren sind. Es gilt der Grundsatz: So viel Rücksichtnahme wie möglich, nur so viele Einschränkungen wie nötig.

Auch führt die Zusammenarbeit im Team zu erhöhter Fachkompetenz und hat eine Art Brückenfunktion in der sich wandelnden Gesellschaft und bei der Gewinnung von Migranten als Klientel in sozialen Einrichtungen. Sie trägt zur Qualifizierung sozialer Arbeit bei.

Das Ziel sollte sein, die strukturellen Voraussetzungen, die Qualität der Arbeitsabläufe (Prozessqualität) und die erzielte Wirkung innerhalb der interkulturellen Pflege zu verbessern.